5–7 октября в Санкт-Петербурге проходит Global Protocol Summit – мероприятие, созданное 9 мировыми национальными ассоциациями специалистов по протоколу. Цель Саммита 2022 – переосмыслить традиционные практики и провести совместный анализ вызовов и новых идей в области протокола.
На саммите в рамках панельной дискуссии выступил статс-секретарь – вице-президент Корпорации «Синергия» Станислав Александров. Панельная дискуссия «Стандарты профессии: кадры решают всё» посвящена вопросам профессиональной подготовки протокольных кадров, а также профессиональному стандарту и его практическому применению.
Станислав Александров представил авторскую программу Университета «Синергия» по дополнительному образованию для руководителей департаментов протокола. В программе учтены все детали, которые важны для успешного протокола: искусство small talk во время знакомства, написание светских писем по случаю праздников, разрешение конфликтных ситуаций в телефонном разговоре, особенности протокола в Азии и пр. Спикер подчеркнул, что сфера протокола прогрессирует, львиная часть делового общения перешла в мессенджеры. С одной стороны, это упрощает работу, а с другой, представляет угрозу личному пространству собеседника. На курсах Университета «Синергия» учат, как правильно управлять дистанцией в мессенджерах.
«В Университете "Синергия" разработана авторская программа, которая полезна не только работникам протокола, но и всем желающим усовершенствовать навыки делового этикета и организаторских способностей. У руководства Корпорации большой практический опыт, который мы учли при разработке нашей образовательной программы. Мы убеждены, что в основе позитивного имиджа любой компании лежит качественная работа службы протокола, поэтому повышать квалификацию стратегически важно специалистам, работающим в этой области», – отметил Станислав Александров.
Модератором дискуссии выступила Инна Синягина, глава Администрации Вологодской области. Спикерами также выступили: Людмила Хлюснева, председатель Совета по профессиональным квалификациям офисных специалистов и административных работников; Анжелика Мирзоева, директор Школы бизнеса и международных компетенций МГИМО; Надежда Серякова, экс-заместитель шефа протокола Президента Российской Федерации, действительный государственный советник РФ 2-го класса.
Саммит объединяет на одной площадке профессионалов протокола с многолетним стажем и начинающих специалистов, государственных служащих и бизнесменов, дипломатов и общественных деятелей, представителей ивент-индустрии, авторов, издателей, подрядчиков и всех, кто считает протокол и этикет важной частью своей жизни.
