7 августа Университет «Синергия» стал первым образовательным учреждением в России, бизнес-аккаунт которого официально прошёл верификацию в WhatsApp Messenger. Теперь Корпорация «Синергия», Университет «Синергия» и коммуникативное агентство Synergy Digital – бренды, которые являются провайдерами официального аккаунта и имеют возможность оказывать услуги клиентам через WhatsApp.

«Верифицированный бизнес-аккаунт Университета "Синергия" позволит нам расширить охваты и привлечь большую аудиторию. Это даст возможность абитуриентам из России и других стран оперативно узнавать об открытии новых направлений и факультетов, о днях открытых дверей, тематических мастер-классах, а также значительно упростит процесс поступления», – прокомментировал президент Корпорации «Синергия» Вадим Лобов.
В 2018 году WhatsApp открыл доступ к Business API (бизнес-аккаунтам). Услуга верификации предоставляется ограниченному количеству аккаунтов. Первым российским владельцем официального аккаунта стал крупнейший частный банк в России «Альфа-банк».
Согласно данным сотовых операторов за 2018 год, WhatsApp является самым популярным мессенджером в России и в мире. В день через него проходит более 65 млрд сообщений. Аудитория WhatsApp составляет 1,5 млрд активных пользователей.